Para adquirir o reset é necessário saber:
Modelo(o modelo é indicado corretamente no corpo da impressora, mas não no relatório!)
Serial Number (Número de série);
CRUM (número do chip do toner);
Versão do Firmware
Estas informações podem ser encontrada nos relatórios: Relatório de Configuração e Relatório de Informações de Suprimentos.
Impressão de relatórios da Xerox WC 3215
-No painel pressione o botão i
-Selecione System Configuration ou Supplies Info
-Selecione Print
Caso não consiga imprimir o relatório os dados são verificados por acesso remoto.
| Modelo | Compatibilidade |
| WC3215 WC3215NI WC3225 WC3225DN WC3225DNI | V3.50.01.06, V3.50.01.08, V3.50.01.10, v3.50.02.00, V3.50.02.02, V3.50.03.01 |
Eu recebi os arquivos e agora?
1- Ligue a impressora com o botão "Amarelo" segurado e assim que aparecer no visor dela "Download Mode" solte imediatamente os botões e de mais um toque rapido no botão "Amarelo", então aparecerá no visor "Wait Image".
2- Execute o arquivo "Download_0.1".
3- Deixe a impressora reiniciar e coloque ela em "FW UPGRADE ON":
-Pressione – MENU # 1 9 3 4 MENU (rapidamente).
-Será exibido DIAGNOSTIC
-Pressione "OK"
-Procure "DATA SETUP"
-Pressione "OK"
-Procure "FW-UPGRADE"
-Pressione "OK"
-Selecione "ON"
-Pressione "OK"
4- Execute o arquivo "Download_1" e aguarde a impressora programar e reiniciar.
5 - Coloque a impressora em "Wait Image" (como passo 1) novamente e execute o arquivo "Download_2" e deixe a impressora programar e reiniciar.
6- Isole o chip do toner ou remova o chip do toner. A partir de agora não utilize mais toner com chip nessa impressora pois poderá perder o reset. Pronto
CUIDADO!!! Depois de reprogramar a impressora com sucesso, remova o chip do cartucho e guarde-o em algum lugar seguro (o chip). Em todos os cartuchos que você for usar na impressora, o chip deve ser removido ou lacrado. Se você inseriu acidentalmente um novo cartucho sem remover o chip, o dispositivo será bloqueado. Para desbloqueá-la refaça o reset utilizando o mesmo chip.
