Para adquirir o reset é necessário saber:

Modelo(o modelo é indicado corretamente no corpo da impressora, mas não no relatório!)
Serial Number (Número de série);
CRUM (número do chip do toner);
Versão do Firmware

Estas informações podem ser encontrada nos relatórios: Relatório de Configuração e Relatório de Informações de Suprimentos.

Impressão de relatório da Samsung M4070 M4075

Relatório de configuração:Pressione [Menu] e encontre: {Setup syst. } / {Config. Sist} clique [OK] vá [Esquerda] - [Direita] para encontrar: {Report} / {Relatórios} clique [OK] e selecione: {Configuration} / {Configuração} e pressione [OK].

Informações sobre suprimentos: Pressione [Menu] e encontre: {Setup syst. } / {Config. Sist} clique [OK] vá [Esquerda] - [Direita] para encontrar: {Report} / {Relatórios} clique [OK] e selecione: {Supplies Info} / {Info Suprimento} e pressione [OK].

Caso não consiga imprimir o relatório os dados são verificados por acesso remoto. Na ocasião de o toner estar em chip ou não funcionando será cobrado R$ 30 adicionais para gerar o reset sem CRUM (sem o chip do toner).

Modelo Firmware do Reset Compatibilidade
M4070FR M4075FR M4070FD M4075FD M4070FW M4070FW V4.00.01.04, V4.00.01.12, V4.00.01.14, v4.00.01.15, V4.00.01.16, V4.00.01.19, V4.00.01.25, V4.00.01.27, V4. 00.01.19. 00.01.28, V4.00.51.28, V4.00.01.30, V4.00.01.32, V4.00.02.07, V4.00.02.09, V4.00.02.13, v4.00.02.16, V4.00.02.09.18 Todas

 

Eu recebi os arquivos e agora?

A impressora precisa estar setada em FW-UPGRADE: ON para aceitar o reset.

-Pressione – MENU # 1 9 3 4 MENU (rapidamente). 
-Será exibido TECH MENU
-Pressione "OK"
-Procure "SERVICE FUNCTIONS"
-Pressione "OK"
-Procure "FW-UPGRADE"
-Pressione "OK"
-Selecione "ON"
-Pressione "OK"

O arquivo compactado enviado contém:  "FIX...",  "usbprns2" e INSTRUCOES.
Com a impressora em MODO NORMAL COM FILA DE IMPRESSÃO VAZIA E COM O CABO USB CONECTE NA PORTA TRASEIRA SE FOR DESKTOP, apenas arraste FIX sobre usbprn2
 

 

Após esse procedimento em alguns minutos a impressora irá reiniciar. Remova o chip do toner e tente imprimir sem chip. A partir desse momento não utilize mais chip no toner.
 

CUIDADO!!! Depois de reprogramar a impressora com sucesso, remova o chip do cartucho e guarde-o em algum lugar seguro (o chip). Em todos os cartuchos que você for usar na impressora, o chip deve ser removido ou lacradoSe você inseriu acidentalmente um novo cartucho sem remover o chip, o dispositivo será bloqueado. Para desbloqueá-la refaça o reset utilizando o mesmo chip.

 

SUPORTE WHATSAPP +55 55 98419 0295